• Onderzoek periodieke werkzaamheden binnen VSR-kwaliteitsmeetsysteem.

    De algemene toepasbaarheid van VSR-KMS richt zich op de keuring van elementen die geïnventariseerd zijn en die volgens de specificatie ten minste 1 maal per week worden schoongemaakt, c.q. welke de afgelopen week schoongemaakt horen te zijn. Dit betekent dat nu ook periodieke werkzaamheden kunnen worden meegenomen bij een keuring.

    Inventarisatie

    Een en ander heeft natuurlijk gevolgen voor de inventarisatie. Tot nu toe was een inventarisatie in de regel gericht op de controle van de dagelijks tot wekelijkse schoonmaak. Dientengevolge hoorde de MAF-waarde (het Maximum Aantal Foutmogelijkheden dat men gemiddeld per Beoordelingeenheid heeft bepaald) dan ook bij de controle van dagelijks tot wekelijkse schoonmaak. Indien men ook de overige schoonmaakhandelingen (niet dagelijks tot wekelijks) wil beoordelen bij de keuring, zal men opnieuw de elementen moeten inventariseren om zodoende de bijgestelde MAF-waarde te kunnen bepalen.

    In de inventarisatie worden per categorie (steekproefgewijs of 100%) alle elementen geteld die volgens de specificatie moeten worden schoongemaakt.

    Alhoewel op basis van een schoonmaakfrequentie geen elementen worden uitgesloten van de keuring, hanteert VSR-KMS wel een frequentie-eis op ruimteniveau. In een keuring waarin ruimten die binnen de dagelijks tot wekelijkse schoonmaak vallen de regel zijn, moet men ruimten die minder dan éénmaal per week worden schoongemaakt uitsluiten. Je kunt nu eenmaal geen appels met peren vergelijken.

    Controle in de praktijk

    Voor de controle blijft de hoofdregel:

    Elementen kan men keuren op periodiek (niet dagelijks tot wekelijks) uit te voeren schoonmaakhandelingen, als ze volgens een aanwezige planning in de voorgaande week schoongemaakt horen te zijn én indien ze zijn geïnventariseerd.

    Verder geldt (nog steeds) dat een element slechts éénmaal afgekeurd kan worden, en dat periodiek geen vuilsoort is. Indien men bijvoorbeeld bij de controle van een hoge kast, die volgens de planning in de afgelopen week ook bovenop schoongemaakt zou moeten zijn, een methodefout op de voorzijde en dicht stof op de bovenzijde constateert, kan men kiezen: een methodefout noteren, of dicht stof noteren. Ongeacht de motivatie bij deze keuze is het essentieel dat slechts één van de twee geteld wordt.

    In een aantal gevallen verdient het aanbeveling om periodiek werk niet in de keuring op te nemen. Dit geldt bijvoorbeeld in het geval dat in de planning het periodiek werk niet gelijkmatig is verdeeld

    over de weken van een jaar. Daarnaast geldt dat in de gevallen waar opleveringskeuringen van periodieke werkzaamheden contractueel overeengekomen zijn, het logisch is om deze werkzaamheden niet ook nog middels het kwaliteitsmeetsysteem te controleren.

  • De ATP-meting versus het VSR-kwaliteitsmeetsysteem.

    Resultaat

    Levend organisch materiaal bevat adenosine trifosfaat. Door de hoeveelheid ATP op een bepaald oppervlak te meten kan de hoeveelheid levend organisch materiaal (micro-organismen), die op dat oppervlak aanwezig is, berekend worden. De hoeveelheid ATP per oppervlakte eenheid kan dus gebruikt worden als een maat voor de “microbiologische”schoonmaakkwaliteit.

    Bij het VSR-Kwaliteitsmeetsysteem wordt via een visuele beoordeling de dagelijkse schoonmaakkwaliteit van de institutionele schoonmaak berekend.

    De institutionele schoonmaakkwaliteit is voldoende indien de gebruiker geen hinder ondervindt van de hoeveelheid zichtbaar vuil. Er bestaat geen directe relatie tussen de hoeveelheid organisch materiaal en de hoeveelheid zichtbaar vuil op een bepaald oppervlak.

    Conclusie

    De ATP-meting en de VSR-methode lijken niet met elkaar te vergelijken omdat ze twee verschillende dingen meten. De ATP-meting kan het VSR-Kwaliteitsmeetsysteem niet goed vervangen. De ATP-meting kan in bepaalde gevallen (beoordeling schoonmaakkwaliteit keuken) wel aanvullend zijn op het VSR-Kwaliteitsmeetsysteem.

  • Dagelijks kwaliteit systeem (DKS)

    Resultaat

    Er is een controleformulier ontwikkeld. Als er fouten worden geconstateerd moeten deze op het controleformulier worden genoteerd.
    In een zestal gebouwen zijn controles uitgevoerd met het DKS. De algemene indruk was, dat het DKS als kwaliteitscontrolesysteem voor de directe leiding in de gebouwen goed bruikbaar is.

    Bij gebruik van het Dagelijks Kwaliteit Systeem voor de schoonmaak kan een schoonmaakbedrijf met vertrouwen de resultaten van een VSR-KMS meting tegemoet zien.

  • Controle overdag van kantoorgebouwen

    Resultaat

    Indien de beoordeling van de kwaliteit van het dagelijks schoonmaakonderhoud overdag wordt uitgevoerd, kan er na het schoonmaken weer vervuiling optreden, voordat de kwaliteitscontrole plaats vindt. Met name de beoordeling van licht gehecht vuil kan problemen opleveren. Voor dit probleem wordt in de beoordelingshandleiding voor overdag een oplossing aangegeven.

    Met de beoordelingshandleiding voor controle van kantoorgebouwen overdag kan de controle van schoonmaakwerkzaamheden uitgevoerd worden wanneer het gebouw in gebruik is.

  • Het VSR-kwaliteitsmeetsysteem voor kantoorgebouwen (KMS)

    De beoordeling moet plaatsvinden volgens objectieve criteria die maar voor één uitleg vatbaar zijn. Hiertoe is een beoordelingshandleiding geschreven. Als voorbereiding op de beoordeling moet een éénmalige inventarisatie van een gebouw plaatsvinden. Hiertoe is eveneens een handleiding geschreven.

    Resultaat

    Met het VSR-kwaliteitsmeetsysteem voor kantoorgebouwen kan op objectieve wijze de kwaliteit van het dagelijks schoonmaakonderhoud van kantoorgebouwen gemeten worden.